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售后服務(wù)

我們本著"一切以追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨"的精神,堅(jiān)持"最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量"的原則,全程為廣大用戶優(yōu)質(zhì)高效服務(wù):


1、電話支持服務(wù):維護(hù)工程師組成電話支持小組,以最快時(shí)間響應(yīng)用戶的服務(wù)請求,協(xié)助與指導(dǎo)用戶制定解決問題的方案;

2、現(xiàn)場支持服務(wù):如果不能通過電話支持服務(wù)解決設(shè)備發(fā)生的技術(shù)故障,經(jīng)雙方商議確認(rèn)需要進(jìn)行現(xiàn)場支持,公司將派人赴現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障;

3、軟件升級服務(wù):我司免費(fèi)提供同等功能條件下的軟件升級服務(wù),優(yōu)化設(shè)備的軟件結(jié)構(gòu);

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